お買い物ガイド

ますだの落花生オンラインショップ会員について

 オンラインショップ会員に登録されますと、お買い物がさらにお得・快適・便利になります。会員特別セールや毎年の新豆情報をいち早くお知らせ。是非、オンラインショップ会員へのご登録をご検討ください。必ず「ご利用規約」「個人情報保護方針」をお読みになり、ご承諾いただいた上でご登録ください。
※ますだの落花生店舗の会員サービスとは異なります。サービス内容の併用は出来ません。

■ポイント有効期限
 最終お買い上げ日より1年間です。(1年以上ポイントの加算または利用がない場合、ポイントは失効致します。)

■対象店舗
 ますだの落花生オンラインショップ
※ますだの落花生店舗での会員サービスとの併用は出来ません。また店舗でのお買い上げ対象外です。

■会員ランク
 会員ランクは、過去1年分のご購入金額に応じて更新されます。年間のお買い上げ金額が3万円以上で会員ランクがゴールド会員にアップしポイント付与率がアップします。

スタンダード会員
ランクポイント1%
ゴールド会員
ランクポイント3%
年間のお買い上げ金額3万円以上の方が対象です
※年間のお買い上げ金額算定期間は、前月を含む過去12ケ月が対象です。会員ランクの適用は、翌月1日から適用されます。
(※年間お買い上げ金額3万円以上になると翌月1日より自動的にランクアップします。年間お買い上げ金額3万円以下になると翌月1日より自動的にランクダウンします。)

■お届け先の登録で便利に
 オンラインショップ会員のお客様は、マイページよりお客様の基本情報や配送先リスト(アドレス帳)を登録・変更・参照出来ます。毎回お届け先情報を入力する必要がありませんので、毎年のお贈り物や定期的な購入に便利になりました。もちろん購入履歴も参照できます。

■新豆情報や会員特別セールなのどの最新情報のご案内
 ご希望の方には、毎年の新豆情報や商品情報、会員特別セールなどの最新情報をご案内します。

■ますだの落花生オンラインショップ
 ・ご利用規約
 ・個人情報保護方針

注文の流れ

 1. 商品を選ぶ → 2.ショッピングカートの確認 → 3.購入手続き(お客様情報等の入力)→ 4.購入手続き(お届け先等の入力)→ 5.注文内容の確認→ 6.注文完了

1.商品の選択

 商品画面で欲しい商品が見つかったら商品の数量を入力の上、【カートへ】のボタンをクリックします。→ ショッピングカート(カゴ画面)に移ります。数量は後でも変更可能です。
※10個を超える数を入力する場合は、【カートへ】ボタンをクリック後に、カート画面より入力してください。

2.ショッピングカート(カゴ画面)の確認

 現在のご注文内容が表示されます。ご注文内容をご確認ください。ご注文商品の「数量を変更」や「削除」が出来ます。表示された内容にお間違えがなければ「購入手続き」にお進みください。引き続き他の商品をご覧になる場合は「商品一覧のプルダウンメニュー」または「買い物を続ける」をクリックしてください。

2-1 注文内容
・数量を変更する
 数量を変更する場合は、必要な数量を入力の上、「変更」ボタンをクリックしてください。小計及び合計金額が変更されますので、ご確認ください。
・商品を削除する
 商品を削除する場合は、「削除」ボタンをクリックしてください。ご注文内容が変更されますので、ご確認ください。

2-2 購入手続き
 注文内容にお間違えがなければ、お客様情報を入力するご購入手続きに進みます。会員登録していない様は「会員登録して購入手続きへ進む」「購入手続きに進む」、「会員のお客様(ログイン)」からご選択ください。ショッピングカート(レジ画面)に移ります。
・「会員登録して購入手続きへ進む」
 新規会員登録して購入する場合は、「会員登録して購入手続きに進む」ボタンをクリックします。オンラインショップ会員登録すると、お得な特典やお買い物が大変便利になります。
・「購入手続きへ進む」
 会員登録されないお客様はこちらへお進みください。ご購入手続き完了後に会員登録いただくこともできます。
・会員のお客様
 オンラインショップ会員に登録済のお客様は、ログインしてください。

3.購入手続き (レジ画面1)  ―――お客様情報等の入力―――

 「ご注文内容」を再度ご確認の上、「購入者情報」を入力ください。次に「お届け先選択」にてご自宅へお届け、ご自宅以外のお届け、複数の住所へ送るから選択してください。最後に「お支払い方法」を選択してください。各項目の入力が完了したら「次へ」ボタンをクリックしてください。

3-1 購入者情報
 ご注文されるお客様の「購入者情報」を入力してください。会員登録してログインされた方は、お客様情報が自動入力されます。

3-2 お届け先選択
お届け先をご購入者もしくは、別の住所に指定できます。○ボタンをクリックして選択してください。
・「購入者の住所へ送る」
 お客様のご自宅へ(ご注文者の住所)の配送はこちらを選択ください。
・「別の住所に送る(1か所)/アドレス帳から選ぶ」
 別のお届け先への配送はこちらをご選択ください。お贈り物等にご利用の際はこちらをご選択ください。
※お支払い方法が「代金引換」の場合、ご注文者のご住所にはお届け出来ませんので、ご了承ください。
・「複数の住所へ送る(最大100か所まで)」
 複数のお届け先を指定する場合はこちらをご選択ください。一回のご注文でお客様のご自宅も含め、複数のお届け先を指定出来ます。お中元・お歳暮の贈り物に大変便利です。お届け先ごとに商品の内容もご指定出来ます。

3-3 お支払い方法の選択
 お支払いは方法はクレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済(番号端末式)、代金引換えよりお選びいただけます。○ボタンをクリックして選択してください。お支払い方法の詳細は「お支払い方法について」にご覧ください。
・クレジットカード決済
 クレジットカード決済を選択すると「カード情報を入力する」ボタンが有効になりますので、クリック後に別画面よりカード情報を入力ください。クレジットカード情報は株式会社Eストアーを経緯し、クレジットカード会社に通信されます。(カード情報の安全性について)
・銀行振込
 「銀行振込」を選択されますと注文画面と当店からの注文内容確認メール(自動メール)に振込先が指定されていますのでお振込みをお願いいたします。
・コンビニ決済(番号端末式)
 注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」をコンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンクのいずれかの場所で入力し、お支払いください。お申し込み後7日以内にお支払いお願いいたします。
※お支払いの流れについて
・代金引換
 代金引換の場合はご注文者様のご住所のみのお届けとなります。ご注文者様以外のご住所にはお届け出来ませんのでご了承ください。

4.購入手続き(レジ画面2)  ―――お届け先情報等の入力―――

「3-2お届け先選択」の選択内容により以下の画面になります。
○「購入者の住所へ送る」の場合
 ご希望の場合お届け希望日」「のしの指定」「ギフト包装の有無」をご指定ください。
○別の住所に送る(1ケ所)/アドレス帳から選ぶ」の場合
 「お届け先入力」にお届け先の情報を入力ください。ネットショップ会員様の場合、アドレス帳よりご指定も出来ます。
ご希望の場合「お届け希望日」「のしの指定」「ギフト包装の有無」をご指定ください。
○「複数の住所へ送る(最大100か所まで)」の場合
 複数のお届け先に送る場合は、「お届け先を追加」を行うことによりお届け先と商品を振り分けることが出来ます。最大100か所まで追加することが出来ます。
・購入者をお届け先に追加する
 お客様ご自身への配送する場合はこちらをクリックしてください。開いたウィンドウにはすでにご注文者情報が表示されております。表示された内容を確認の上、ご希望の場合「お届け希望日」「のしの指定」「ギフト包装の有無」をご指定ください。
「決定」をクリックするとお届け先に追加されます。
・お届け先を1件ずつ追加する
 別ウィンドウが開いきますので、1件のお届け先情報を入力してください。「決定」をクリックするとお届け先に追加されます。ご希望の場合「お届け希望日」「のしの指定」「ギフト包装の有無」をご指定ください。
さらにお届け先を追加する場合は、再度クリックしてお届け先情報を入力してください。
◎商品を振り分ける  ‐‐‐お好きな商品で詰合せ‐‐‐
 お届け先を追加するとカートに入れた商品が1個づつ振り分けられています。適宜数量を変更して商品を振り分けてください。数量を変更すると画面の「ご注文内容」に反映されます。カートに入れた商品の数によらず、商品が1個づつ振り分けられてます。カートの数量は[ ]の数字です。予めカートに入れた数量以上に振り分けることが出来るので、振り分けた合計数量とカートの数量を必ずご確認ください。
※お届け先ごとの商品代金の合計及び送料は表示されません。
※ご注文後にお届け先の変更・追加・削除は出来ません。予めご了承ください。

5.確認画面  ―――ご注文内容の確認―――

 ご注文情報が表示されます。ご注文内容、お支払い方法、購入者情報、お届け先情報の内容を確認の上、内容に間違えがない場合は「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。変更、訂正等がある場合は、各項目の「編集」ボタンをクリックしてください。各項目の入力画面に戻ります。

お支払い方法について

 お支払いは方法はクレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済(番号端末式)、代金引換えよりお選びいただけます。
・クレジットカード決済
 以下のカードがご利用可能です。
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース クレジットカード情報は株式会社Eストアーを経緯し、クレジットカード会社に通信されます。(カード情報の安全性について
・銀行振込
 「銀行振込」を選択されますと注文画面と当店からの注文内容確認メール(自動送信メール)に振込先が指定されていますのでお振込みをお願いいたします。尚、振込手数料は申し訳ありませんがお客様にてご負担ください。 入金確認後、商品の発送となります。また、ご注文いただいてから7日以内にご入金が確認されない場合、ご注文頂きました商品は自動的にキャンセルとなります。
・コンビニ決済(番号端末式)
 「コンビニ決済」を選択されるとご注文完了後、「支払い番号」が完了画面および注文内容確認文メール(自動送信メール)に表示されます。「支払い番号」をコンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンクのいずれかの場所で入力し、お支払いください。お申し込み後7日以内にお支払いお願いいたします。入金確認後、商品を発送いたします。 
お支払い方法について
・代金引換
 商品の受け取り時に、商品代金をヤマト運輸株式会社の配達員にお支払いください。代引き手数料は無料です。
代金引換の場合はご注文者様のご住所のみのお届けとなります。お届け先が複数ある場合、ご注文者様以外のご住所にはお届け出来ませんのでご了承ください。
代金引換でのご注文後、受取辞退・長期不在などがあった場合、今後のご利用における決済方法を制限・停止させていただく場合がございます。また、状況によりましては、往復送料などの当店実損額を請求いたします。

送料

北海道
1,300円
青森県、秋田県、岩手県
970円
宮城県、山形県、福島県
750円
千葉県、東京都、神奈川県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県、伊豆諸島
750円
新潟県、長野県
750円
富山県、石川県、福井県
750円
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
750円
大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
970円
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
1,080円
香川県、徳島県、愛媛県、高知県
1,080円
福岡県、大分県、佐賀県、宮崎県、長崎県、熊本県、鹿児島県
1,300円
沖縄
1850円

重量・サイズに関わらず一律です。尚、離島、一部地域の追加料金はござません。

商品の発送について

 ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸株式会社及び弊社指定の配送業者よりお届けいたします。配送業者のご指定は出来ません。商品の配送先は日本国内のみとさせていただきます。海外からのご注文及び海外への配送は行っておりません。予めご了承ください。
商品到着時に、ご注文内容、商品の破損など必ずご確認ください。
1.商品の発送の目安
 商品の発送は、出来る限り最短日時にて発送致します。なお、店舗と同時に販売しておりますので、一時的な欠品により発送にお時間をいただく場合は、別途ご連絡いたします。セール期間中及び繁忙期(GW、お盆休み、10月~12月)につきましては、7~10日程お時間を頂戴する場合がございます。
2.お届け希望日について
 お届け希望日時をご指定できます。ご注文日より4日後(繁忙期を除く)よりご指定ください。最短日時をご希望に場合は「特に指定しない」を選択ください。尚、お支払い方法が銀行振込及びコンビニ支払いの場合は、入金確認後の発送となりますのでご希望の日時に沿えない場合がございますので、ご了承ください。
3.配送時間帯の指定について
 配送時間帯の指定が可能です。指定できる時間帯は以下の通りです。ご希望の時間帯をご指定ください。
午前中
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
19:00~21:00
※天災・交通状況・その他の事情によりご指定の日時にお届け出来ない場合がございます。

のし及びギフト包装について

 のしをご希望される場合は、プルダウンメニューよりご指定できます。またのしに書くお名前もご指定できます。基本的に外のしにてお届けいたします。内のしをご希望の場合、特殊なのしをご希望される場合は、備考欄よりその旨ご記入ください。
ギフト包装は、商品をギフト包装をした上にビニールカバー(2重包装)をしてお届けいたします。仏事用の包装紙またその他包装紙をご希望の場合は、必ず備考欄にその旨ご記載ください。手提げ袋をご必要の場合も備考欄にその旨ご記入ください。(商品数によってご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。)
出来る限りご希望に沿ったのし、包装にてお届けいたします。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
プルダウンメニュー(例)
無地のし(短冊)
お歳暮(短冊)
お中元(短冊)
内祝い(お祝いのお返し・紅白蝶結び)
内祝い(結婚祝いのお返し・結び切り)
御礼(紅白蝶結び)
その他(その他、黄白のしなどをご希望の場合は備考欄にご記入ください)

返品・交換について

 商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が発生した場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォーム、メール、電話、FAX等でご連絡をお願い致します。ご連絡内容確認後、各社配送便の送料着払いをご利用になりご返納ください。
一度開封なさった商品、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品につきましては、返品・交換はお受けできませんのでご容赦願います。
すべてのご注文について、商品発送後に他の商品への変更、追加、ご注文のキャンセル、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。

連絡先

ショップ:ますだの落花生オンラインショップ
販売業者:有限会社ますだ
所在地:〒289~1144 千葉県八街市八街ろ26
電話番号 043-443-0155
お問い合わせe-mail :shopmaster@masuda-shop.jp

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